все было хорошо, заботливые сотрудники и идеальное расположение. нам понравилось на террасе во время завтрака! в номере была мега удобная кровать, центральное отопление, персональный сейф и кофеварка.

Удивительное обслуживание, подавали прекрасный завтрак. Практически все номера были элегантные, с пухо-перьевыми подушками и гипоаллергенными подушками.

Удобное месторасположение.

Отель явно нуждается в ремонте. В комнатах, при том, что мы брали люкс, обшарпанные до безобразия стены, плохо работает кондиционер, постоянный запах сырости. Вид из окон на внутренний двор отеля, приходилось постоянно закрывать шторы, с учетом того, что мы были на втором этаже. Комнаты, по сравнению с выставленными фото, намного меньше, так же как и территория самого отеля (по сравнению с фото оказалась намного меньше ожидаемого). Вода в бассейне, при том, что это тяжело назвать бассейном, скорее элементом декора-не меняется, максимальная чистка, вылавливание мух сачком по утрам. Ключ от входной двери в отель не дали и при возвращении после полуночи, приходилось стоять и ждать когда же кто то сердобольный проснется и откроет нам входную дверь, в последний день даже подключился просто проходящий мимо мужчина, совместные звонки и по телефону и в звонок через пол часа дали результат, хотя время было 00.40. При выезде из отеля попросили заплатить за 4 маленькие бутылки воды 87 дирахм, при том, что даже в отеле 5 звезд цена на воду не более 18 дирахм.Нам посоветовали взять риад, чтобы понять и окунутся в сказочную атмосферу востока, и честно говоря, я очень разочарована. Данный риад совсем не подходит под описание "сказочного дворца", который ожидался.Разве что действительно старинная и ну очень давно нуждающаяся в реставрации мебель, может где то передать очень тонкий намек с подогретой фантазией на сказочную атмосферу востока. К тому же за эти же деньги можно взять нормальную пятерку почти с таким же месторасположением, что и сделаю в следующий приезд.

Внимательный и очень приветливый персонал. Интересный дизайн интерьера, есть бассейн. Ночью тихо. Отель находиться в Медине, но у самого края, до автодороги всего 100 метров. От отеля всего 15 минут ходьбы до главной площади города.

Первый раз по прибытию отель практически невозможно найти без помощника. Было бы неплохо немного разнообразить завтрак, добавить например омлет. В комнате очень приглушенный свет.